Соціальна робота в громаді
З метою обстеження умов проживання осіб похилого віку, які перебувають на обслуговуванні у відділення соціальних послуг за місцем проживання КЗ «Тростянецький селищний центр надання соціальних послуг», та з метою перевірки надання якості соціальних послуг соціальним робітником відділення соціальних послуг за місцем проживання, нещодавно директором комунального закладу «Тростянецький селищний центр надання соціальних послуг» Тетяною Мазур та фахівцем із соціальної роботи відділення соціальних послуг за місцем проживання Валентиною Савченко було здійснено виїзд в села Ілляшівка, Підлісне та Красногірка.
Відвідано 8 громадян, які перебувають на обслуговуванні у відділенні соціальних послуг.
За результатами відвідування та співбесіди з підопічними з’ясувалось, що всі вони на даний час роботою соціальних робітників задоволені. Скарг та зауважень щодо якості надання соціальних послуг немає. Відвідування підопічних здійснюється 1-3 рази на тиждень згідно графіка відвідувань. Під час відвідувань їм надається повний пакет соціальних послуг, а саме, доставка продуктів харчування, промислових товарів, медикаментів, води. Здійснюється допомога на присадибній ділянці (посадка овочевих культур, прополка городу, квітника, збір врожаю і т.д), оплата комунальних послуг, здійснюється косметичне та вологе прибирання в будинках, наводиться лад в дворах пенсіонерів і т. д.
Під час відвідування здійснено опитування та проведено анкетування підопі
чних щодо якості надання соціальних послуг соціальними робітниками центру, обстежено та вивчено їх потреби та умови проживання.
Того ж дня здійснено обстеження умов проживання ще однієї громадянки, що проживає в смт. Тростянець та виявила бажання отримувати соціальні послуги догляду вдома та натуральної допомоги. В ході обстеження та співбесіди, фахівцем із соціальної роботи надано послугу інформування щодо переліку соціальних послуг, графіка відвідування, переліку документів необхідних для формування особової справи та ін.
За результатами проведеної роботи складені відповідні акти.
КЗ «Тростянецький селищний центр надання соціальних послуг»
