Надання соціальних послуг в нашій громаді здійснює КЗ «Тростянецький селищний центр надання соціальних послуг»
Основним завданням Центру завжди було і є надання соціальних послуг найменш захищеним верствам населення, особам, які знаходяться в складних життєвих обставинах; особам з інвалідністю. В Центрі функціонує два відділення: відділення соціальної роботи та відділення соціальних послуг за місцем проживання.
У відділенні соціальних послуг за місцем проживання надаються послуги догляду вдома та натуральної допомоги, які включають в себе цілий ряд заходів, а саме:
- доставка продуктів харчування, промислових товарів, медикаментів, води;
- здійснюється допомога на присадибній ділянці (посадка овочевих культур, прополка городу, квітнику, збір врожаю і т.д);
- допомога в приготуванні їжі;
- оплата комунальних послуг;
- здійснюється генеральне, косметичне та вологе прибирання в будинках;
- наводиться лад в дворах пенсіонерів і т. д.
На даний час послуги надаються 18 соціальними робітниками.
З початку 2024 року відділенням надано послуги 221 громадянину, виявлено та взято на обслуговування до відділення соціальних послуг за місцем проживання 50 громадян похилого віку та громадян з інвалідністю, які опинились в складних життєвих обставинах та згідно акту оцінки потреб та рішення відділу соціального захисту населення та охорони здоров’я потребують надання соціальних послуг догляду вдома та натуральної допомоги.
Відвідування підопічних відділення соціальних послуг за місцем проживання відбувається згідно складеного графіку відвідування, не менше 1-2 рази на тиждень, а за потреби (залежно від ступеня рухомої активності та потреби в наданні соціальних послуг) 3 рази на тиждень.
Станом на липень місяць 2024 року по відділенню соціальних послуг за місцем проживання проведено моніторинг надання та внутрішню оцінку якості надання соціальних послуг за 1 півріччя 2024 року.